Un tóner original lo fabrica la marca de tu impresora y uno compatible, otra marca, para el mismo código y el mismo hueco. En los cuatro códigos que hemos comprobado, el compatible Q-Connect declara las mismas páginas que el original: 1.600 en el HP 85A y 2.600 en el Brother TN-2220, por ejemplo.
En resumen:
- Quién lo hace: el original, HP, Brother o Canon; los compatibles de Ofigo, Q-Connect, que los presenta en su web como remanufacturados.
- Páginas: iguales en los 4 códigos comparados, de 1.500 a 2.600 páginas; compruébalo en el tuyo.
- Garantía: HP escribe que usar otra marca no afecta a la garantía, pero cobra las averías que cause; Brother, que esas reparaciones corren por cuenta del comprador.
- Coste: divide el precio entre las páginas declaradas y compara solo cartuchos del mismo código.
En Ofigo tienes, por ejemplo, el Q-Connect compatible con HP CE285A, el compatible con HP CB435A, el compatible con HP CB436A y el compatible con Brother TN-2220, los cuatro de la tabla de abajo, además del compatible con HP CF280X de 6.900 páginas. Los demás códigos están en tóners láser compatibles.
¿Qué diferencia hay entre un tóner original y uno compatible?
Quién lo fabrica. El original lleva la marca de la impresora, como HP o Brother; el compatible lo hace otra empresa para encajar en el mismo modelo y se elige por el código del original al que sustituye, por ejemplo HP 85A o Brother TN-2220.
Los compatibles que vende Ofigo son de Q-Connect. Es una marca que crearon hace más de 25 años ocho grandes distribuidores de material de oficina, como cuenta en su página sobre la marca. Su nombre indica el código del original y, en casi todos, las impresoras en las que va y cuántas páginas imprime.
¿Compatible, remanufacturado o recargado?
Son tres formas de hacer un cartucho que no es de la marca. Uno nuevo se fabrica entero. Uno remanufacturado parte de un cartucho usado que se desmonta, se reacondiciona y se vuelve a llenar, y uno recargado solo se rellena de tóner. Los tres se venden a menudo como compatibles.
Q-Connect agrupa en su web todos sus cartuchos de tinta y tóner bajo «Remanufactured Inkjet And Toner Cartridges». La página del que sustituye al HP 85A, el KF14939, dice «Remanufactured toner». En Ofigo los llamamos compatibles porque los eliges por el código de tu impresora.
HP menciona las dos variantes en la guía de garantía de sus LaserJet, cuando escribe que no recomienda cartuchos de otras marcas, sean nuevos o remanufacturados. La diferencia importa menos que el código y las páginas declaradas, que son lo que puedes comprobar antes de comprar.
¿Cuántas páginas imprime un compatible frente al original?
En los cuatro códigos que hemos comparado, las mismas. HP y Brother declaran el rendimiento de sus originales con la norma ISO/IEC 19752. Q-Connect da para cada cartucho una cifra de «page yield», y en esta tabla coinciden página a página.
| Código original | Impresoras de ejemplo | Original (fabricante) | Q-Connect (Q-Connect) |
|---|---|---|---|
| HP 85A (CE285A) | LaserJet P1102, M1212nf | 1.600 páginas | 1.600 páginas, KF14939 |
| HP 35A (CB435A) | LaserJet P1005, P1006 | 1.500 páginas | 1.500 páginas, KF10816 |
| HP 36A (CB436A) | LaserJet P1505, M1120 | 2.000 páginas | 2.000 páginas, KF14573 |
| Brother TN-2220 | HL-2240, HL-2270DW | 2.600 páginas | 2.600 páginas, KF15455 |
Las cifras de HP salen de sus páginas de producto, como la del HP 85A original. La de Brother sale de la guía del usuario de sus HL-2130 a HL-2270DW, y las de Q-Connect, de su web. Para otro código, mira la cifra en la página de ese tóner antes de compararlo con su original.
¿Qué mide la norma ISO/IEC 19752?
Cuántas páginas imprime un cartucho de tóner negro en una prueba igual para todas las marcas; la ISO/IEC 19798 hace lo mismo en color. Sirve para comparar el rendimiento declarado de dos cartuchos, no para predecir el tuyo.
La página de la ISO/IEC 19752 advierte de que esa prueba solo mide el rendimiento. No permite afirmar nada sobre la calidad o la fiabilidad del cartucho. HP añade en sus páginas que el rendimiento real varía mucho con el contenido de lo que se imprime, así que tu cifra puede quedar por encima o por debajo de la declarada.
¿Imprime igual de bien un compatible?
Ninguna de las cifras que damos aquí lo mide: la norma de rendimiento no habla de calidad y no conocemos una prueba comparada de estos cartuchos. Lo fiable es probarlo tú, con una página de tus propios documentos impresa con cada uno.
Si vas a cambiar varios equipos, pon primero un compatible en uno solo durante un cartucho completo. Compara después la nitidez del texto, los grises y los atascos con los de tu original. HP, que vende sus propios cartuchos, escribe que no puede recomendar los de otras marcas; Brother dice que no puede garantizar el rendimiento óptimo con tóner de otras especificaciones.
¿Pierde la garantía la impresora si uso tóner compatible?
Depende del fabricante de tu impresora y de sus condiciones. HP escribe que usar un cartucho de otra marca no afecta a la garantía ni a los contratos de soporte, aunque cobra las averías que se deban a él, y Brother, que esas reparaciones no entran en la garantía.
El texto de HP está en la guía de garantía de una LaserJet. Si un fallo o un daño se atribuye a un cartucho que no es de HP o a uno rellenado, HP cobra la reparación de ese fallo a sus tarifas de tiempo y materiales. Brother lo dice en la guía del usuario de sus HL-2130 a HL-2270DW: si el tambor u otra pieza se dañan por usar productos de otro fabricante, la reparación corre por parte del comprador.
Si tu impresora está en renting o con un contrato de mantenimiento, manda lo que diga ese contrato sobre los consumibles. Léelo antes de cambiar de cartucho.
¿Cómo encuentro el tóner compatible de mi impresora?
Con el código del cartucho original, que viene en la caja, en el propio cartucho o en el manual. Ese código, como CE285A o TN-2220, aparece en el nombre de cada tóner compatible de Ofigo, casi siempre junto a las impresoras en las que va.
Q-Connect identifica además cada producto con un número KF, las letras KF seguidas de cinco cifras, como explica en sus preguntas frecuentes. En Ofigo aparece en la descripción como código del fabricante. Si no sabes leer el código de tu impresora, la guía de cómo elegir el tóner de tu impresora lo explica paso a paso.
Para cada marca hay una guía propia: el código de los tóners HP LaserJet, con la diferencia entre A y X, y el tóner TN y el tambor DR de Brother, que en modelos como la HL-2270DW van por separado.
¿Y en una impresora láser de color?
Una láser de color lleva un cartucho por cada uno de sus 4 colores, cian, magenta, amarillo y negro, y la norma ISO/IEC 19798 mide el rendimiento de los cuatro. Cada color se gasta a su ritmo, así que se compran y se cambian por separado.
Para las Brother HL-3140CW, HL-3150CDW y HL-3170CDW, por ejemplo, hay en Ofigo un Q-Connect compatible con TN241BK negro de 2.500 páginas y el TN245 en 3 colores, de 2.200 páginas cada uno. Son las cifras que da Brother para sus originales en la guía de esas impresoras. Todos los compatibles se piden desde 1 unidad, así que puedes reponer solo el color que se acaba.
¿Cómo comparo el coste por página?
Divide el precio sin IVA de cada cartucho entre las páginas que declara y compara solo modelos del mismo código. El resultado es lo que pagas por cada página impresa, que puede ordenar los cartuchos de otra manera que su precio por unidad.
La ISO recuerda en la página de su norma que el rendimiento es solo una de las partes del coste por página. En las impresoras que llevan el tambor aparte, súmalo. Brother calcula unas 12.000 páginas A4 (210 × 297 mm) para el tambor DR-2200 de sus HL-2240 a HL-2270DW, frente a las 2.600 del tóner TN-2220.
¿Cuándo conviene el tóner original?
Cuando un contrato de renting o de mantenimiento lo exige, o cuando prefieres no discutir con el servicio técnico el origen de una avería en garantía. También, claro, si tu código no tiene compatible en Ofigo. En el resto de casos, compara páginas y precio.
Los originales de HP, Brother, Kyocera, Canon y otras marcas están en tóners láser originales. Allí también hay tambores y packs de 2 unidades, que conviene comparar por página igual que los compatibles.
¿Hay tintas compatibles en Ofigo?
No: los compatibles que vendemos son solo de tóner para impresoras láser. Si tu impresora es de inyección de tinta, sus cartuchos están en cartuchos de tinta originales, de Epson, Brother, HP y Canon.
Para saber si tu equipo usa tinta o tóner y qué cambia entre uno y otro en coste y uso, tienes la guía de tinta o tóner: diferencias. Si gestionas los consumibles de toda la oficina, en material de oficina para empresas puedes juntar tóner, papel y archivo en un solo pedido, y para dudas con un código, escríbenos desde contacto.
Guía elaborada por el Equipo Ofigo. Datos comprobados el 24 de octubre de 2026 en las páginas de Q-Connect, HP, Brother e ISO y en los tóners a la venta en Ofigo.